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Envíos y devoluciones

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros tiempos de entrega y políticas de devolución.

Política de envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Envío gratis en compras mayores a $999 MXN. Costo de envío estándar: $99 MXN. Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Recibirás un correo con tu número de guía para rastrear tu paquete.

Política de devoluciones

Tienes 30 días a partir de la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su empaque original y sin uso. Envía un correo a contacto@nuvionglass.com.mx con tu número de pedido. Te enviaremos una guía de devolución sin costo. El reembolso se procesa en 5 a 10 días hábiles después de recibir el producto.

Garantía

Todos nuestros lentes cuentan con 30 días de garantía contra defectos de fabricación. Cubre defectos en el armazón, bisagras y lentes. No cubre daños por mal uso, caídas o rayones. Para hacer válida tu garantía, envía un correo con fotos del daño y tu número de pedido.

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